โดยมาตรฐาน ISO/IEC 29110 เป็นมาตรฐานที่ให้การรับรองคุณภาพการบริหารงานและผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ เพื่อยกระดับคุณภาพผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์และกระบวนการผลิตให้มีคุณภาพเป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมทั้ง และยังรวมถึงการปรับปรุงพัฒนากระบวนการผลิตอย่างยั่งยืน
Career Path คือเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพที่ชัดเจน ช่วยสร้างแรงจูงใจ ลดการลาออก และเสริมศักยภาพให้พนักงานและองค์กรเติบโตอย่างยั่งยืน
Competency คือ การรวมกันของ ทักษะ (Skills), ความรู้ (Knowledge), และความสามารถ (Abilities) ที่จำเป็นของพนักงาน หรือที่เรียกสั้น ๆ ว่า KSDs
HRD หรือ Human Resource Development คือการบริหารบุคลากรในองค์กร โดยมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นทักษะ, ความรู้ และศักยภาพ
