พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือ HR มีหน้าที่และความรับผิดชอบที่หลากหลายตั้งแต่การสรรหาบุคลากร การจ้างงาน การฝึกอบรมให้พนักงานมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุดกับบริษัท ซึ่งนับว่าเป็นบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญมากสำหรับองค์กร ปัจจุบันจึงมีตัวช่วยสำ
Hard Skill คือทักษะหรือความรู้เฉพาะทาง ที่จับต้อง, เรียนรู้ และวัดผลได้ เช่นการใช้โปรแกรม Microsoft Word ทำงานเอกสาร, Excel สำหรับทำตารางบัญชี
ความสำคัญของการพัฒนาบุคลากรในองค์กร คือการปรับเปลี่ยนการทำงานให้เป็นไปในทางที่ดี มีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับวิสัยทัศน์, เป้าหมาย และกลยุทธ์ขององค์กร
กระบวนการสอนแบบ Active Learning คือ รูปแบบการสอนเชิงรุก ที่เน้นให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมมากขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการเรียนรู้และแก้ปัญหาอย่างตรงจุด
