ต้องรอดก่อนถูก Disrupt หาวิธีคิดติดอาวุธต่าง ๆ ไปพร้อมกัน
ตัวอย่างการประเมินลูกน้อง 1. ประเมินผลงาน 2. ประเมินทักษะการทำงาน 3.ประเมินพฤติกรรมและทัศนคติ อ่านต่อ
Hard Skill คือทักษะหรือความรู้เฉพาะทาง ที่จับต้อง, เรียนรู้ และวัดผลได้ เช่นการใช้โปรแกรม Microsoft Word ทำงานเอกสาร, Excel สำหรับทำตารางบัญชี
Competency คือ การรวมกันของ ทักษะ (Skills), ความรู้ (Knowledge), และความสามารถ (Abilities) ที่จำเป็นของพนักงาน หรือที่เรียกสั้น ๆ ว่า KSDs
