Hard Skill คือทักษะหรือความรู้เฉพาะทาง ที่จับต้อง, เรียนรู้ และวัดผลได้ เช่นการใช้โปรแกรม Microsoft Word ทำงานเอกสาร, Excel สำหรับทำตารางบัญชี
Skill Matrix คือเครื่องมือที่ใช้ประเมินระดับทักษะความชำนาญของบุคลากร ที่สอดคล้องกับความจำเป็นต่อธุรกิจ เพื่อให้องค์กรวางแผนพัฒนาพนักงานได้อย่างตรงจุด
ปัญญาประดิษฐ์ AI ดูเหมือนกำลังจะถึงจุดเปลี่ยนแปลง เมื่อ ChatGPT ซึ่งก็ถือว่าเป็นเครื่องมือ AI ใหม่ที่กระแสกำลังร้อนแรง ด้วยความสามารถในการสร้างข้อความที่เหมือนมนุษย์และกลายเป็นความคิดสร้างสรรค์ในแบบที่เราไม่สามารถจินตนาการได้
HRD หรือ Human Resource Development คือการบริหารบุคลากรในองค์กร โดยมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาในด้านต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นทักษะ, ความรู้ และศักยภาพ
