การพัฒนาฝีมือแรงงานไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มศักยภาพของพนักงานและความสามารถในการแข่งขันขององค์กร แต่ยังเป็นหน้าที่ที่บริษัทต้องปฏิบัติตามตามกฎหมายในประเทศไทย
พนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล หรือ HR มีหน้าที่และความรับผิดชอบที่หลากหลายตั้งแต่การสรรหาบุคลากร การจ้างงาน การฝึกอบรมให้พนักงานมีประสิทธิภาพและเกิดประโยชน์สูงสุดกับบริษัท ซึ่งนับว่าเป็นบทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญมากสำหรับองค์กร ปัจจุบันจึงมีตัวช่วยสำ
Hard Skill คือทักษะหรือความรู้เฉพาะทาง ที่จับต้อง, เรียนรู้ และวัดผลได้ เช่นการใช้โปรแกรม Microsoft Word ทำงานเอกสาร, Excel สำหรับทำตารางบัญชี
Career Path คือเส้นทางความก้าวหน้าในอาชีพที่ชัดเจน ช่วยสร้างแรงจูงใจ ลดการลาออก และเสริมศักยภาพให้พนักงานและองค์กรเติบโตอย่างยั่งยืน