Competency สมรรถนะ: กุญแจสู่การปลดล็อกศักยภาพของบุคลากร และความสำเร็จทางธุรกิจ
ทักษะในศตวรรษที่ 21 คือ ทักษะที่ช่วยให้บุคลากรทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ แบ่งเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ ทักษะการเรียนรู้ ทักษะด้านข้อมูล สื่อ และทักษะชีวิต
Competency คือ การรวมกันของ ทักษะ (Skills), ความรู้ (Knowledge), และความสามารถ (Abilities) ที่จำเป็นของพนักงาน หรือที่เรียกสั้น ๆ ว่า KSDs
ก้าวสู่การพัฒนาบุคลากรอย่างเป็นระบบ FROG GENIUS LMS ระบบที่ช่วยให้งานพัฒนาบุคลากรง่ายขึ้น